Contenu révisé pour la politique de retour d'Ypypainting
Bienvenue chez Ypypainting, où garantir votre satisfaction est la pierre angulaire de notre philosophie de service. Notre politique de retour est conçue pour garantir votre satisfaction avec chaque pièce que vous achetez chez nous.
Dédicace à l’excellence des œuvres d’art
Si l'œuvre d'art que vous recevez ne correspond pas à la qualité ou à la représentation affichée en ligne, vous avez droit à un remboursement complet. Notre engagement réside dans la fourniture d’œuvres d’art authentiques et de haute qualité.
Garanties contre les dommages causés par le transport
En cas de dommage dû au transport, vous avez la possibilité de recevoir un remplacement gratuit ou un remboursement complet. Bien que nous prenions toutes les précautions pour protéger les œuvres d'art pendant le transport, nous sommes prêts à résoudre rapidement tout problème lié aux dommages causés par le transport.
Politique de retour facile sous 30 jours
Profitez de la commodité de notre politique de retour facile sous 30 jours. Si vous décidez de retourner une œuvre d'art, nous gérons la collecte et l'expédition de retour, le seul coût pour vous étant les frais de retour.
Initier un retour
Pour entamer un processus de retour, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre œuvre. Pour qu'un retour soit accepté, l'œuvre doit être dans son état et son emballage d'origine.
Gestion des livraisons endommagées
Si votre livraison arrive endommagée, nous vous demandons de nous fournir des photos des dégâts. Cela aide à évaluer le problème et à faciliter le processus de réclamation d’assurance. Veuillez remballer soigneusement l'article pour son retour.
Chronologie de la procédure de retour
Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour initier un retour, avec 14 jours supplémentaires pour terminer le processus de retour.
Situations non remboursables
Dans les cas où l'œuvre ne répond pas à vos attentes pour des raisons autres que la qualité ou l'exactitude, les frais de retour vous incombent. Un remboursement complet sera traité une fois que nous aurons reçu l'article retourné.
Nous sommes là pour vous aider
Pour toute demande de renseignements ou besoin d'aide concernant votre retour, n'hésitez pas à nous contacter à info@Ypypainting.com. Notre objectif est de rendre votre expérience avec nous aussi agréable et fluide que possible.