Preguntas más frecuentes
WHAT IS THE PROCESS FOR ORDERING ART ON YPYPAINITNG.COM?
All artworks available for purchase on ypypainting.com are tailored to your specific requirements. When you make a purchase with us, our skilled artists will promptly commence crafting your artwork. Typically, it takes approximately 5 business days for our artists to finalize your piece. Once the artwork is completed, you will receive a preview photo and video for your review. If you are content with the result, we will expedite the shipping process to deliver it to you. The entire production timeline usually spans from 2 to 4 weeks.
In the event that you receive the preview clip and find the artwork unsatisfactory, you are welcome to request modifications or even ask the artist to create it anew.
ARE ALL THE ARTWORKS HANDCRAFTED?
Absolutely! Every artwork available at ypypainting is painstakingly crafted by hand. When you make a purchase with us, you are not only supporting our gifted artists but also the skilled craftsmen and craftswomen who are part of the production process. This is why there is a processing time after you place your order. Please be aware that because each painting is meticulously handcrafted, there may be minor variations in color.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
YPYPAINTING CONTACT INFORMATION
If you have any questions or need assistance, please reach out to us at ypy@ypypainting.com. Our Customer Service team is here to help, and we aim to respond to your inquiries promptly. Don't forget to include your order number (if applicable) in your email.
Pintura Arte
¡Una imagen de alta calidad conduce a un arte superior! Recomendamos utilizar fotografías de alta resolución para mejorar los detalles. Elija imágenes que sean claras, nítidas y bien iluminadas para obtener mejores resultados. Si su foto ideal no es perfecta, no se preocupe: nuestros artistas expertos se destacan en transformar incluso las fotografías más borrosas o dañadas en arte exquisito. Idealmente, su fotografía debería capturar el sujeto completo y mostrar detalles visibles en una pantalla de computadora estándar. ¿Necesitas ayuda para seleccionar una foto? Comuníquese con nosotros.
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¡Valoramos la honestidad! Disfrute del envío gratuito en todas las obras de arte, ya sean enmarcadas o enviadas en tubo. Nuestro objetivo es hacer que el arte tradicional sea asequible y accesible, sin tarifas ocultas. Sin embargo, es posible que se aplique una pequeña tarifa a las áreas designadas como "Remotas" por nuestros socios de envío.
¡Sí, efectivamente! Ofrecemos una gama completa de opciones de enmarcado. Para obtener asesoramiento sobre el marco y el montaje, póngase en contacto con nosotros. Tu arte bellamente enmarcado está a solo un mensaje de distancia.
¡Únete a nuestra familia! Damos la bienvenida a asociaciones con minoristas calificados. Impulsa tu marca uniendo fuerzas con nosotros. Envía tus propuestas de negocio a info@ypypainting.com .
Su seguridad es nuestra prioridad. Protegemos tus transacciones con seguridad SSL avanzada y nos asociamos con Shopify Payment, garantizando que tus datos permanezcan confidenciales y seguros.
Sólo utilizamos lo mejor: lápices de grafito, pinturas al óleo y acuarelas, con obras de arte selladas para mayor durabilidad. Estamos comprometidos con la excelencia en cada pieza.
¡Aquí no hay sorpresas! Nuestros precios son transparentes: lo que ve es lo que paga.
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Nuestras obras de arte están diseñadas un poco más grandes (aproximadamente una pulgada en cada lado) que las mostradas, lo que garantiza un ajuste perfecto para enmarcar y matear.
ENVÍO
¡Sabemos que la anticipación puede ser emocionante! Nuestros tiempos de creación y entrega de obras de arte varían. Para obtener detalles específicos, consulte nuestra sección Envío y entrega. Si necesita un tiempo de entrega personalizado, conéctese con nosotros directamente; estamos aquí las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo.
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¡Definitivamente! Priorizamos su felicidad, ofreciendo una vista previa de su obra de arte para su aprobación antes del envío. Su satisfacción está garantizada.
¡Con gran cuidado! Utilizamos medidas de protección como fijadores artísticos para obras de arte con lápiz y carboncillo, y nos aseguramos de que las pinturas estén secas antes del envío. Luego, las obras de arte se empaquetan y envían cuidadosamente a través de transportistas confiables, asegurando que lleguen a usted en perfectas condiciones.
¡Nuestro arte no conoce fronteras! Estamos orgullosos de realizar envíos internacionales y brindar belleza en todo el mundo.