En YPYpainting, nos dedicamos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad detalla las formas en que recopilamos, utilizamos y salvaguardamos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web, utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros por cualquier medio. Le recomendamos que lea detenidamente esta política para comprender el manejo de su información personal.
Recopilación de datos
1.1 Datos personales: podemos recopilar datos personales que usted nos proporciona voluntariamente, incluidos, entre otros, su nombre, correo electrónico, dirección postal, número de contacto, detalles de pago e información adicional necesaria para procesar sus pedidos y ofrecer servicio al cliente.
1.2 Datos automatizados: la información recopilada automáticamente puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, detalles del dispositivo y patrones de uso cuando navega por nuestro sitio. Esta información es fundamental para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia.
1.3 Cookies: Se emplean cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio y recopilar información sobre sus preferencias. Tiene la opción de ajustar la configuración de cookies a través de su navegador web.
Uso de su información
2.1 Cumplimiento de pedidos: sus datos personales se utilizan para cumplir con pedidos, organizar envíos y comunicarnos con usted sobre sus compras. Esto incluye confirmaciones de pedidos, seguimiento de envíos y actualizaciones sobre el estado de su pedido.
2.2 Servicios de soporte: utilizamos su información para brindar soporte al cliente efectivo y abordar sus consultas, solicitudes e inquietudes.
2.3 Esfuerzos de marketing: sujeto a su consentimiento, podemos utilizar sus datos de contacto para enviar contenido promocional, noticias y ofertas. Tiene la libertad de optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento.
2.4 Mejora y personalización: La información del usuario se analiza para mejorar nuestro sitio, productos y servicios, adaptando su experiencia y sugiriendo elementos de interés.
2.5 Cumplimiento y aplicación: podemos utilizar sus datos según sea necesario para cumplir con las leyes, responder a demandas legales o proteger nuestros derechos legales.
El intercambio de información
3.1 Servicios de terceros: sus datos pueden compartirse con proveedores de servicios externos confiables que respaldan el funcionamiento de nuestro sitio web, el procesamiento de pagos, la entrega de productos y el servicio al cliente.
3.2 Requisitos legales: Su información podría divulgarse para cumplir con requisitos legales, hacer cumplir nuestras políticas, responder a consultas legales o proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios y el público.
3.3 Cambios Corporativos: En caso de una reestructuración empresarial, como una fusión o adquisición, sus datos podrán formar parte de los activos transferidos.
Su control y derechos
4.1 Acceso y Modificación de Datos: Usted posee el derecho de acceder y modificar sus datos personales. Esto se puede lograr iniciando sesión en su cuenta o comunicándose con nosotros en ypy@ypypainting.com.
4.2 Preferencias de comunicación: puede optar por no recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción en nuestros correos electrónicos o contactándonos directamente.
4.3 Preferencias de cookies: la configuración del navegador le permite modificar sus preferencias de cookies, incluido el rechazo de ciertos tipos de cookies.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad estándar para salvaguardar su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, como ningún método de almacenamiento o transmisión electrónica es completamente seguro, no podemos garantizar una seguridad total.
Protección de menores
Nuestros servicios y sitio web no están destinados a usuarios menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado su información, comuníquese con nosotros para conocer los pasos necesarios para la eliminación.
Actualizaciones de políticas
Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar nuevas prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Las políticas actualizadas se publicarán en nuestro sitio web, con la fecha de revisión anotada.
Estar en contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sus datos personales, contáctenos en ypy@ypypainting.com. Nos comprometemos a resolver sus consultas y salvaguardar su privacidad.
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