Contenido revisado para la política de devoluciones de Ypypainting
Bienvenido a Ypypainting, donde garantizar su satisfacción es la piedra angular de nuestra filosofía de servicio. Nuestra Política de devoluciones está diseñada para garantizar su satisfacción con cada pieza que nos adquiera.
Dedicación a la excelencia artística
Si la obra de arte que recibe no coincide con la calidad o la representación que se muestra en línea, tiene derecho a un reembolso completo. Nuestro compromiso radica en proporcionar piezas de arte auténticas y de alta calidad.
Salvaguardias contra daños de envío
En caso de daños durante el envío, tiene la opción de recibir un reemplazo gratuito o un reembolso completo. Si bien tomamos todas las precauciones para proteger el arte durante el tránsito, estamos preparados para resolver rápidamente cualquier problema relacionado con daños durante el envío.
Política de devolución fácil de 30 días
Disfrute de la comodidad de nuestra sencilla política de devolución de 30 días. Si decides devolver una obra de arte, gestionamos la recogida y el envío de devolución, siendo el único coste para ti el flete de devolución.
Iniciar una devolución
Para comenzar un proceso de devolución, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su obra de arte. Para que se acepte una devolución, la obra de arte debe estar en su estado y embalaje originales.
Manejo de entregas dañadas
Si su entrega llega dañada, le pedimos que nos proporcione fotografías del daño. Esto ayuda a evaluar el problema y facilitar el proceso de reclamo de seguro. Vuelva a empaquetar el artículo con cuidado para su devolución.
Cronograma del procedimiento de devolución
Tiene 30 días a partir de la fecha de recepción para iniciar una devolución, y se permiten 14 días adicionales para completar el proceso de devolución.
Situaciones no reembolsables
En los casos en que la obra de arte no cumpla con sus expectativas por razones distintas a la calidad o la precisión, el costo del envío de devolución recae sobre usted. Se procesará un reembolso completo una vez que recibamos el artículo devuelto.
Estamos aquí para ayudar
Para cualquier consulta o ayuda necesaria con su devolución, no dude en contactarnos en info@Ypypainting.com. Nuestro objetivo es hacer que su experiencia con nosotros sea lo más placentera y fluida posible.